去年认购的地铁商铺一再延期交付，要求退还认购金未果便投诉到12315。工商介入调查后调解，最终获得58000余元认购金的全额退还。

　　张先生去年9月交付58000余元认购汉阳钟家村双地铁百诚地下商铺，含商铺一年的租金和保证金。说好“2012年3月交付商铺钥匙，地下商街5月份开业”。今年，张先生多次找到营运公司要求签订合同却未能如愿，过了3月，对方没有将商铺钥匙交给他，说开业时间推迟到9月份。由于没有商铺及相关合同，皮具厂家不与张先生签订代理协议，先前谈好的皮具代理生意也要泡汤了。可张先生要求退还认购金却遭拒。

　　后经汉阳建桥工商所调解，双方达成协议，张先生获认购金的全额退还。